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Storageinfra
Documento Legal

Termos de Serviço

Condições gerais de utilização da plataforma Storageinfra. Por favor, leia atentamente antes de utilizar os nossos serviços.

Última atualização: 20 de Dezembro de 2024

1. Aceitação dos Termos

Condições para utilização da plataforma

Ao aceder e utilizar a plataforma Storageinfra, concorda com estes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade.

Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar os nossos serviços. A utilização continuada após alterações aos termos constitui aceitação das mesmas.

2. Descrição dos Serviços

O que oferecemos

A Storageinfra é uma plataforma de gestão que inclui:

  • Gestão de Self-Storage: Controlo de unidades de armazenamento, ocupação e avenças
  • Gestão de Cacifos Inteligentes: Monitorização e controlo de lockers IoT
  • Integração com PHC: Sincronização de dados de faturação e contratos
  • Dashboards e Relatórios: Visualização de métricas de negócio
  • Gestão de Comunicações: Envio de emails e notificações a clientes

3. Contas de Utilizador

Regras para acesso à plataforma

Para utilizar a Storageinfra:

  • Deve autenticar-se através do Google OAuth com uma conta autorizada
  • É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais
  • Deve notificar-nos imediatamente de qualquer acesso não autorizado
  • Não pode partilhar o seu acesso com terceiros não autorizados

Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar contas que violem estes termos.

4. Uso Aceitável

O que pode e deve fazer

Ao utilizar a plataforma, concorda em:

  • Utilizar os serviços apenas para fins legítimos de gestão empresarial
  • Manter a precisão e atualização dos dados introduzidos
  • Respeitar a privacidade dos dados de clientes e terceiros
  • Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis
  • Reportar quaisquer bugs, vulnerabilidades ou problemas encontrados

5. Uso Proibido

O que não é permitido

É estritamente proibido:

  • Tentar aceder a áreas ou funcionalidades não autorizadas
  • Realizar engenharia reversa ou descompilar o software
  • Utilizar scripts automatizados para extrair dados
  • Interferir com a segurança ou funcionamento da plataforma
  • Utilizar os serviços para atividades ilegais ou fraudulentas
  • Transmitir malware, vírus ou código malicioso

6. Disponibilidade e Manutenção

Sobre o funcionamento do serviço

Esforçamo-nos por manter a plataforma disponível 24/7, mas:

  • Poderão ocorrer interrupções para manutenção programada
  • Não garantimos disponibilidade ininterrupta em caso de força maior
  • Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar funcionalidades
  • Tentaremos notificar antecipadamente sobre mudanças significativas

7. Limitação de Responsabilidade

Limites da nossa responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

  • Os serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias implícitas
  • Não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais
  • A nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelos serviços
  • Não garantimos que os serviços satisfaçam todos os seus requisitos

Esta limitação não afeta os seus direitos enquanto consumidor ao abrigo da lei portuguesa.

8. Propriedade Intelectual

Direitos sobre o software e conteúdos

Todos os direitos de propriedade intelectual relativos à plataforma pertencem-nos:

  • O software, código e design são propriedade exclusiva da Storageinfra
  • As marcas e logótipos estão protegidos por lei
  • Os dados introduzidos pelos utilizadores permanecem propriedade dos mesmos
  • É concedida uma licença limitada e não exclusiva para utilizar a plataforma

9. Alterações aos Termos

Como atualizamos estes termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento:

  • As alterações serão publicadas nesta página com a nova data de atualização
  • Para alterações significativas, tentaremos notificá-lo por email
  • A utilização continuada após alterações constitui aceitação
  • Se não concordar com as alterações, deve cessar a utilização dos serviços

10. Lei Aplicável e Jurisdição

Regulamentação legal

Estes termos são regidos pela lei portuguesa:

  • Qualquer disputa será resolvida nos tribunais portugueses
  • A invalidade de qualquer cláusula não afeta as restantes
  • Estes termos constituem o acordo integral entre as partes

11. Contacte-nos

Questões sobre estes termos

Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos: