Política de Privacidade

A Storageinfra é uma plataforma de gestão de self-storage e cacifos inteligentes, operada pela Allstorage e empresas associadas (Stokarea, LockerArea, Curiosamania).

Contacto para questões de privacidade:
Email: tiagovarela@gmail.com

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: Nome, email, número de telefone
• Dados de autenticação: Credenciais de login via Google OAuth
• Dados de utilização: Registos de acesso, ações realizadas na plataforma
• Dados de contacto empresarial: Informações de faturação, NIF, morada
• Dados de dispositivos: Informações sobre dispositivos IoT (cacifos inteligentes)

Os seus dados pessoais são tratados para:

• Prestação de serviços: Gestão de contratos de armazenamento e avenças
• Autenticação: Controlo de acesso seguro à plataforma
• Comunicação: Envio de notificações sobre o serviço, atualizações de preços
• Faturação: Emissão de faturas e gestão de pagamentos
• Suporte: Resposta a pedidos de assistência
• Melhoria do serviço: Análise de utilização para melhorar a experiência

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

• Execução de contrato: Necessário para a prestação dos nossos serviços
• Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços e comunicar consigo
• Obrigação legal: Cumprimento de obrigações fiscais e legais
• Consentimento: Quando aplicável, para comunicações de marketing

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Prestadores de serviços: Airtable (base de dados), Firebase (autenticação), Vercel (alojamento), Postmark (emails)
• Sistemas de gestão: PHC (faturação e gestão empresarial), Zoho CRM
• Autoridades: Quando exigido por lei

Não vendemos nem partilhamos os seus dados para fins de marketing de terceiros.

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
• Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento em certas circunstâncias
• Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email indicado.

Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados:

• Encriptação de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Autenticação segura via Google OAuth 2.0
• Controlo de acesso baseado em funções
• Monitorização de segurança contínua
• Backups regulares e redundância de dados

Os seus dados são conservados durante:

• Dados contratuais: Durante a vigência do contrato e período legal de retenção (10 anos para dados fiscais)
• Dados de utilização: 2 anos após a última atividade
• Dados de autenticação: Até ao cancelamento da conta